Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan

Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian jasa yang ditawarkan oleh PT Laku Emas Indonesia terkait penggunaan situs Sukha.Lakushop.id. Pembeli disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pembeli di bawah hukum.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs Sukha.Lakushop.id, maka Pembeli dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat & ketentuan. Syarat & ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pembeli dengan PT Laku Emas Indonesia.

Jika Pembeli tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & ketentuan, maka Pembeli tidak diperkenankan menggunakan layanan di Sukha.Lakushop.id.

A. Definisi

PT Laku Emas Indonesia

Suatu perseroan terbatas yang berkedudukan di Jakarta Selatan dan bergerak pada transaksi jual dan/atau beli emas digital, yang dapat diakses melalui aplikasi Lakuemas.

Sukha.Lakushop.id

Webstore penjualan Voucher Digital yang dapat digunakan pada aplikasi Lakuemas selanjutnya disebut Lakushop.

Situs Lakushop

Sukha.Lakushop.id

Syarat & Ketentuan

Perjanjian antara Pembeli dan Lakushop yang berisikan seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab Pembeli dan Lakushop, serta tata cara penggunaan sistem layanan Lakushop.

Pembeli

Orang perseorangan baik warga negara indonesia, warga negara asing, maupun badan hukum dengan kemampuan menggunakan komputer, dan/atau media elektronik lainnya yang mampu untuk mengakses situs Lakushop.id sesuai dengan keperluannya pihak yang menggunakan layanan Lakushop, termasuk namun tidak terbatas pada Pembeli, ataupun sekedar berkunjung ke Situs Lakushop.

Laku Emas

Penjual yang melakukan penawaran atas suatu Barang kepada para Pembeli Situs Lakushop.

Barang

Benda yang berwujud / memiliki fisik Barang yang dapat diantar / memenuhi kriteria pengiriman oleh perusahaan jasa pengiriman Barang.

B. Akun, Password dan Keamanan

Persyaratan Usia

Pembeli menyatakan dan menjamin bahwa Pembeli telah berusia minimal 18 (delapan belas) tahun atau sudah menikah dan tidak berada di bawah perwalian atau pengampuan dan Pembeli secara hukum memiliki kapasitas dan berhak untuk mengikatkan diri pada Syarat dan Ketentuan ini.

Penggunaan di Bawah Umur

Jika Pembeli tidak memenuhi ketentuan tersebut namun tetap mengakses atau menggunakan Situs/Aplikasi, layanan yang tersedia di Situs/Aplikasi, konten pihak ketiga yang berada di Situs/Aplikasi, penawaran di Situs/Aplikasi atau metode pembayaran yang berlaku di Situs/Aplikasi, Pembeli menyatakan dan menjamin bahwa tindakan Pembeli membuka, mengakses atau melakukan aktivitas lain dalam Situs/Aplikasi telah disetujui oleh orang tua, wali atau pengampu Pembeli.

Pengesampingan Hak

Pembeli secara tegas mengesampingkan setiap hak berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku untuk membatalkan atau mencabut setiap dan seluruh persetujuan yang Pembeli berikan berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini pada waktu Pembeli dianggap telah dewasa secara hukum.

Biaya Pendaftaran

Lakushop tidak memungut biaya pendaftaran kepada Pembeli.

Ketentuan Akun

  • Pembeli memahami bahwa 1 (satu) email atau nomor telepon hanya dapat digunakan untuk mendaftar 1 (satu) akun Pembeli Lakushop.
  • Pembeli yang telah mendaftar berhak bertindak sebagai Pembeli pada Lakushop.
  • Lakushop tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pembeli, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang perlu atas setiap dugaan pelanggaran atau pelanggaran Syarat & ketentuan dan/atau hukum yang berlaku, yakni tindakan berupa suspensi akun, dan/atau penghapusan akun Pembeli.

Penutupan Akun

Lakushop memiliki kewenangan untuk menutup toko atau akun Pembeli baik sementara maupun permanen apabila didapati adanya tindakan kecurangan dalam bertransaksi, pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan Lakushop. Pembeli menyetujui bahwa Lakushop berhak melakukan tindakan lain yang diperlukan terkait hal tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada menolak pembukaan akun baru apabila ditemukan kesamaan data.

Larangan Penggunaan Sistem

Pembeli memahami dan menyetujui untuk tidak menggunakan, memodifikasi, membongkar, melakukan kegiatan penggandaan, menjual kembali dan/atau kegiatan mengeksploitasi lainnya pada sistem perangkat lunak atau perangkat keras, jaringan dan/atau data Situs/Aplikasi dengan teknologi otomatis atau manual tanpa adanya izin dari Lakushop.

Pembeli dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan perangkat keras/lunak/fitur dan/atau alat lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada emulator, robot, macro, crawler dan/atau perangkat otomatis.

Keamanan Password & OTP

Lakushop tidak akan meminta password maupun kode verifikasi atau kode OTP milik akun Pembeli untuk alasan apapun. Lakushop menghimbau Pembeli agar tidak memberikan data tersebut kepada pihak yang mengatasnamakan Lakushop.

Biaya OTP: Rp 500 + PPN (Indosat, Tri, XL, Smartfren, Esia) atau Rp 200 + PPN (Telkomsel).

C. Transaksi Pembelian

Prosedur Transaksi

Pembeli wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh Lakushop.

Kewajiban Pembeli

  • Bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi keseluruhan sebelum membuat tawaran atau komitmen untuk membeli.
  • Masuk ke dalam kontrak yang mengikat secara hukum untuk membeli Barang ketika melakukan pembelian.
  • Memeriksa dan melakukan pembayaran sesuai dengan nominal tagihan yang tertera pada halaman pembayaran.
  • Tidak memberitahukan atau menyerahkan bukti pembayaran kepada pihak lain selain Lakushop.

Kewenangan Lakushop

Jika ditemukan adanya indikasi kecurangan, pelanggaran Syarat dan Ketentuan atau ketentuan hukum yang berlaku, maka Lakushop berwenang untuk melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan termasuk pembatasan pilihan metode pembayaran dan pembatalan transaksi tanpa pemberitahuan sebelumnya.

D. Harga

Tanggung Jawab Harga

Kesalahan keterangan harga dan informasi lainnya yang disebabkan tidak terbaharuinya halaman situs Lakushop dikarenakan browser/ISP yang dipakai Pembeli adalah tanggung jawab Pembeli.

Ketentuan Harga

  • Batasan harga maksimal satuan untuk Barang: Rp. 100.000.000,-
  • Situs Lakushop hanya melayani transaksi dalam mata uang Rupiah
  • Harga dapat mengalami perubahan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu

E. Konten

Larangan Konten

Pembeli dilarang mengunggah atau mempergunakan kata-kata, komentar, gambar, video atau konten yang mengandung unsur SARA, diskriminasi, merendahkan, vulgar, ancaman, beriklan ke situs lain, atau hal-hal yang tidak sesuai dengan nilai dan norma sosial.

Tanggung Jawab Konten

  • Penyalahgunaan foto/gambar yang diunggah adalah tanggung jawab Pembeli secara pribadi
  • Pembeli menjamin tidak melanggar hak kekayaan intelektual dalam mengunggah konten
  • Konten akan tunduk pada Ketentuan Situs, peraturan hukum, serta etika pariwara yang berlaku

F. Penolakan Jaminan Dan Batasan Tanggung Jawab

Model Bisnis

Lakushop adalah portal web dengan model Business to Customer Marketplace, yang menyediakan beragam produk emas.

Batasan Layanan

Lakushop selalu berupaya menjaga Layanan aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik, tapi tidak dapat menjamin operasi terus-menerus atau akses yang selalu sempurna.

Layanan diberikan pada "SEBAGAIMANA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA".

Pembatasan Tanggung Jawab

Lakushop tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan atau kerugian yang diakibatkan dari:

  • Penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan
  • Keterlambatan atau gangguan dalam Layanan
  • Kelalaian dan kerugian yang ditimbulkan oleh Pembeli
  • Kualitas dan Pengiriman Barang
  • Pembayaran tidak resmi kepada pihak lain
  • Virus atau perangkat lunak berbahaya
  • Tindakan peretasan oleh pihak ketiga

G. Pembatalan Transaksi

Kebijakan Pembatalan

  • Transaksi yang sudah final dan pembayarannya sudah selesai tidak dapat dibatalkan
  • Tidak ada proses pengembalian dana setelah transaksi pembayaran difinalisasi
  • Lakushop berhak membatalkan transaksi secara sepihak bila disinyalir memiliki potensi penipuan dan kecurangan (fraud)

H. Ganti Rugi

Pembeli akan melepaskan Lakushop dari tuntutan ganti rugi dan menjaga Lakushop (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh pihak ketiga yang timbul dalam hal Pembeli melanggar Perjanjian ini, Pembelian Layanan Lakushop yang tidak semestinya dan/atau pelanggaran terhadap hukum atau hak-hak pihak ketiga.

I. Pilihan Hukum

Perjanjian ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul akan diselesaikan secara eksklusif dalam yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.

J. Kendala Transaksi

Support

Jika terjadi kendala dalam pembelian, Pembeli dapat menghubungi tim support kami di support@lakuemas.com

K. Pembaharuan

Syarat & ketentuan mungkin diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Lakushop menyarankan agar Anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman Syarat & ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Lakushop, maka Pembeli dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat & Ketentuan.

Powered by:Lakuemas Indonesia
Supervised by:BAPPEBTI